Kristina Ratković je sektorska savjetnica u Sektoru za službeničke odnose Ministarstva pravosuđa, uprave i digitalne transformacije. Ima dugogodišnje radno iskustvo na poslovima vezanim za službeničke odnose i radnopravni status državnih službenika i namještenika te službenika i namještenika u lokalnoj i područnoj (regionalnoj) samoupravi, poslovima upravne inspekcije, upravljanja i razvoja ljudskih potencijala i tajnika Višeg službeničkog suda.
Završila je sveučilišni interdisciplinarni poslijediplomski specijalistički studij „Javna uprava“ i stekla akademski naziv sveučilišna specijalistica javne uprave. Sudjelovala je u izradi velikog broja zakona i podzakonskih propisa iz područja službeničkog prava i autorica je većeg broja članaka iz navedenog područja. Povremeni je predavač na Pravnom fakutetu u Zagrebu te na seminarima i savjetovanjima.
Bila je članica brojnih stručnih radnih skupina i povjerenstava te aktivno sudjelovala u provedbi projekata u području državne uprave, lokalne i područne (regionalne) samouprave i službeničkog sustava.